Política de Privacidade

O ESPAÇO PAPILLON SAÚDE, ESTÉTICA E BEM ESTAR LTDA. compromete-se a manter sigilo e segurança das informações armazenadas dos Usuários.

Política de Devolução

No caso de solicitação de rescisão, por qualquer que seja o motivo, do presente contrato, por parte do Cliente/Usuário, antes da realização dos serviços ou durante, o Cliente/Usuário deverá saber que ao realizar a compra de qualquer serviço estético, o Cliente/Usuário atesta que a sua insatisfação com o tratamento, assim como a sua desistência, não dará direito a devolução do valor pago, ficando o mesmo como crédito para converter em outros tratamentos e/ou serviços na unidade. O ESPAÇO PAPILLON deverá ser comunicado por escrito, através de carta enviada por e-mail ou a a ser entregue em nossa loja, sobre o desejo de cancelamento. Não haverá devolução de qualquer valor já efetuado, previsto em contrato. Havendo solicitação de estorno de compra efetuada sem o serviço ter sido iniciado em um prazo máximo de 24 horas, o reembolso será realizado, descontando 15% do valor total, a título de reembolso das despesas.

 

Em caso de solicitação de cancelamento de tratamento, além dos termos já dispostos no paragrafo acima, o crédito ficará disponível para uso do cliente por um prazo máximo de 180 dias a contar da data de solicitação de cancelamento. O valor do crédito será calculado com o valor deduzindo das sessões realizadas, se assim for o caso, pelo valor de “sessão unitária – avulsa”, vigente no momento da rescisão.